Dit privatliv.
Din kontrol.

Momentum er dataansvarlig for den behandling, der beskrives her.

Momentum · CVR 46690567
Skovvænget 17 · 4700 Næstved · Danmark
kontakt@momentumtracker.dk

Behandlingen afhænger af de funktioner, du vælger at bruge:

• Konto: e-mailadresse, bekræftelsesstatus og et teknisk konto-id.
• Profil og mål: fx alder, højde, vægt, aktivitetsniveau, træningsmål, kostpræferencer, allergener, budget og coachindstillinger.
• Træning, kost og fremskridt: programmer, træningshistorik, måltider, vand, vejninger, check-ins, noter og billeder, som du selv vælger at gemme.
• Health-data: fx skridt og søvn fra Apple Health eller Health Connect, men kun efter et særskilt valg. Momentum skriver ikke i disse tjenester.
• Momentum Coach: dit spørgsmål og en dataminimeret sammenfatning af relevante registreringer. Kontaktoplysninger, rå konto-id'er, hemmeligheder og billedfiler fjernes fra almindelige coachforespørgsler.
• Abonnement: produkt, status, periode, butiksmiljø og tekniske købshændelser. Momentum modtager ikke dine fulde kortoplysninger.
• Feedback og fejl: den tekst, de tekniske appoplysninger og det eventuelle skærmbillede, du aktivt vælger at sende.
• Betadrift: tidspunkt for seneste kontosynkronisering, observeret telefonplatform og en omtrentlig land-, region- og byplacering udledt af forbindelsen. Momentum gemmer ikke den rå IP-adresse; en eventuel kortposition afrundes til cirka 20–30 km.
• Hjemmesiden: navn, e-mail, emne, telefonplatform og besked fra kontaktformularen samt begrænsede drifts- og sikkerhedslogs.
• Frivillig annoncemåling: efter dit cookie-samtykke modtager Meta sideadresse, tidspunkt, IP-adresse, browser-/enhedsoplysninger, cookie- og eventuelle annonceklik-id’er samt hændelser for sidebesøg og gennemførte betaansøgninger. Formularens felter og data fra Momentum-appen sendes ikke til Meta.

De fleste appregistreringer og almindelige fremgangsbilleder ligger kun lokalt på din telefon. Appen viser tydeligt, når en funktion kræver konto, internetforbindelse eller særskilt cloudbehandling.

• Levere appen og din konto: oprette login, gemme valgte indstillinger, levere trænings- og kostfunktioner og administrere Momentum+. Grundlaget er opfyldelse af aftalen, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.
• Frivillige sundheds- og AI-funktioner: behandle de oplysninger, du udtrykkeligt vælger at dele til en konkret funktion. Hvor oplysningerne er helbredsoplysninger, bygger behandlingen på dit udtrykkelige samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a og artikel 9, stk. 2, litra a.
• Køb og lovkrav: kontrollere adgang, forebygge misbrug og opfylde regnskabs- eller dokumentationskrav, jf. artikel 6, stk. 1, litra b, c og f.
• Feedback, support og sikker drift: besvare henvendelser, rette fejl og beskytte tjenesten på baggrund af aftalen eller vores legitime interesse i en sikker og stabil tjeneste, jf. artikel 6, stk. 1, litra b og f.
• Kvalitet og geografisk dækning i Beta: se om testversionen fungerer på tværs af telefonplatforme og overordnede danske områder uden at gemme præcis placering eller rå IP. Grundlaget er vores legitime interesse i at gennemføre en repræsentativ og stabil betatest, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.
• Beta-listen: kontakte dig om betatesten på baggrund af dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Tilmeldingen er ikke et generelt nyhedsbrevssamtykke.
• Annoncemåling: måle, hvilke annoncer der fører til besøg og betaansøgninger, og forbedre leveringen af annoncer på Facebook og Instagram. Dette sker kun med dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Cookie-samtykke er særskilt fra samtykke til at blive kontaktet om betaen og er ikke en betingelse for tilmelding.

Du kan trække et samtykke tilbage i appen eller ved at kontakte os. Det påvirker ikke lovligheden af tidligere behandling.

En coachsamtale sendes kun efter dit valg i den åbne coachsession. Momentum gemmer ikke selve spørgsmålene eller AI-svarene i sin backend. Der sendes højst de seneste relevante samtaledele og en renset, opgavebestemt sammenfatning af dine registreringer.

AI-leverandøren bruger ikke API-indhold til træning, medmindre Momentum særskilt tilvælger deling. Den aktuelle standard kan dog indebære sikkerhedsopbevaring i op til 30 dage. Derfor beskriver Momentum ikke almindelige AI-kald som nul-retention.

Cloudanalyse af kropsbilleder er deaktiveret, indtil de nødvendige data-, sikkerheds- og regionskontroller er skriftligt godkendt og testet. Når funktionen aktiveres, kræver hver uge et nyt samtykke, billeder behandles midlertidigt, og AI må ikke identificere dig eller udlede fx sygdom, graviditet, etnicitet, attraktivitet eller en præcis fedtprocent. AI ændrer aldrig din kost- eller træningsplan uden en særskilt, kontrolleret beregning og dit aktive valg.

Momentum bruger kun leverandører, når de er nødvendige for den valgte funktion:

• Google Firebase til konto og login.
• Apple og Google Play til appdistribution, betaling og administration af abonnementer.
• RevenueCat til at kontrollere og samordne abonnementsstatus.
• Cloudflare til sikker backend, database, midlertidigt billedlager og driftsbeskyttelse.
• OpenAI til Momentum Coach og — først efter særskilt godkendelse — frivillig billedanalyse.
• Prej og godkendte fødevareleverandører til aktuelle produkt- og prisoplysninger. Der sendes ikke e-mail eller råt konto-id med en prissøgning.
• Linear til fejlrapporter og feedback, som du aktivt sender.
• Simply.com til hjemmeside, kontaktformular og e-mail.
• Meta Platforms Ireland Limited til frivillig måling og optimering af annoncer. Meta kan sammenholde hændelserne med din Facebook- eller Instagram-konto og bruge dem til måling, personalisering og annoncer efter Metas privatlivspolitik. Momentum og Meta har fælles dataansvar for indsamlingen og overførslen af hændelsesdata efter Metas tillæg om dataansvar; Meta er ansvarlig for den efterfølgende behandling. Du kan kontakte både Momentum og Meta om dine rettigheder.

Nogle modtagere, herunder Meta, kan behandle oplysninger uden for EU/EØS, blandt andet i USA. Overførsler er omfattet af den relevante modtagers overførselsgrundlag, fx EU's standardkontraktbestemmelser eller en gældende tilstrækkelighedsafgørelse. Metas privatlivspolitik beskriver deres globale behandling, opbevaring og overførselsgrundlag. Momentum sælger ikke dine personoplysninger.

• Lokale appdata og almindelige fremgangsbilleder beholdes på telefonen, indtil du sletter dem, nulstiller appen eller afinstallerer den.
• Konto- og abonnementsoplysninger beholdes, mens kontoen er aktiv, og derefter kun så længe dokumentations-, sikkerheds- eller lovkrav gør det nødvendigt. Butikkerne har deres egne lovpligtige købsregistre.
• Momentum gemmer ikke almindelige AI-samtaler. AI-leverandørens sikkerhedsopbevaring kan efter den aktuelle standard vare op til 30 dage.
• Midlertidige uploads til en fremtidig billedanalyse slettes efter afslutning eller fejl; et ekstra lagringsværn sletter ventende filer inden for ét døgn. Struktureret feedback og retrymetadata udløber efter 30 dage.
• Indholdet i en leveret fejlrapport fjernes fra Momentums leveringskø efter overførsel. Fastlåste rapportpayloads slettes efter 30 dage, og statuskvitteringer slettes senest efter 365 dage. Linear kan opbevare den oprettede sag, indtil den er afsluttet eller slettes efter vores instruktion.
• Pseudonyme AI-driftsmålinger slettes efter 30–90 dage og indeholder ikke dit spørgsmål eller AI-svaret.
• Betatesternes seneste aktivitet, telefonplatform og omtrentlige område slettes efter 90 dages inaktivitet, ved kontosletning eller når oplysningerne ikke længere er nødvendige for betatesten. Denne 90-dages frist gælder kun disse Beta-driftsoplysninger; den sletter ikke brugerens træning, kost, vægt, planer, profil eller øvrige appdata.
• Almindelige hjemmesidehenvendelser slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter, at sagen er afsluttet. Beta-listen slettes ved framelding, når forløbet er afsluttet, eller når den ikke længere er relevant.
• Cookievalget gemmes i din browser i 180 dage sammen med tidspunkt og version af samtykket. Meta-cookies kan leve i op til 90 dage og fornyes ved besøg med samtykke. Metas opbevaring af modtagne hændelser er beskrevet i deres privatlivspolitik og kan være længere end cookiernes levetid.

Du kan læse den praktiske proces på siden om kontosletning. Oplysninger kan undtagelsesvis beholdes længere, hvis lovgivning eller en konkret tvist kræver det.

Du kan efter reglerne have ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Du kan også trække samtykke tilbage og klage til Datatilsynet.

Skriv fra den e-mail, der er knyttet til din konto, til kontakt@momentumtracker.dk. Vi kan bede om nødvendig identitetskontrol, men beder aldrig om din adgangskode.

Momentum bruger adgangskontrol, krypterede forbindelser, dataminimering, begrænsede opbevaringsperioder og serverkontrol af betalte funktioner. Ingen internetbaseret behandling kan dog garanteres fuldstændig risikofri.

Funktionen til cloudanalyse af kropsbilleder er kun til voksne. Momentum bruger ikke AI til automatiske afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig virkning. Kost-, trænings- og coachforslag er støtte, som brugeren selv vælger at følge.

Statistik- eller markedsføringscookies bruges kun efter dit aktive samtykke. Meta Pixel indlæses først, når du vælger Tillad måling. Ved Kun nødvendige, eller før du har valgt, sendes ingen målingshændelser til Meta. Hjemmesiden indlæser ikke eksterne skrifttyper.

• momentum-cookie-choice (lokalt lager): Momentum gemmer dit valg, tidspunkt og samtykkeversion i 180 dage. Det er nødvendigt for at respektere dit valg og bruges ikke til annoncer.
• _fbp og eventuelt _fbc (cookies): Meta bruger browser- og annonceklik-id’er til at forbinde et besøg eller en betaansøgning med en annonce. De sættes på momentumtracker.dk efter samtykke og har en levetid på op til 90 dage. Meta kan også modtage eksisterende Meta-cookies, hvis din browser tillader det; se Metas cookiepolitik.
• Teknisk drift: Webhotellet kan anvende nødvendige mekanismer til sikkerhed og levering af hjemmesiden og formularen.

Du kan altid åbne Cookieindstillinger nederst på siden og vælge Kun nødvendige. Det stopper fremtidig måling, fjerner Metas målingscookies på dette domæne og genindlæser siden, hvis målingen har været aktiv. Dit valg påvirker ikke din betaansøgning. Tilbagetrækning ændrer ikke lovligheden af tidligere behandling og sletter ikke automatisk data, som Meta allerede har modtaget; brug kontaktmulighederne og rettighederne ovenfor.

Politikken opdateres, når behandlingen ændrer sig. Væsentlige ændringer vises i appen eller på denne side med en ny dato.